Política de Devoluciones y Desistimiento
En SALAinteriorisme, nuestro objetivo es que tu hogar refleje exactamente lo que soñaste. Si no estás satisfecho, aquí te explicamos cómo proceder:
Plazo de Devolución
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto o la contratación del servicio para ejercer tu derecho de desistimiento.
Condiciones del Producto
- Estado: El producto debe estar en perfectas condiciones, sin señales de uso y preferiblemente en su embalaje original.
- Excepciones: No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, fabricados a medida (sofás con tapizados específicos, muebles a medida) o servicios ya ejecutados.
Canales de Devolución
- Tienda Online (SALAin): Debes enviarnos un correo a juanvisj3@gmail.com con tu número de pedido. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso.
- Tienda Física: Puedes acudir directamente a SALAinteriorisme con tu ticket o factura de compra para gestionar el cambio o abono
Reembolso
Una vez recibamos y verifiquemos el estado del producto, procederemos al reembolso en un plazo máximo de 14 días, utilizando el mismo método de pago con el que realizaste la compra
¿Necesitas ayuda?
Contacta a juanvisj3@gmail.com
